Sons101-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখন কোথায় ব্যবহার করা হতে পারে।
আপনার তথ্য সম্পর্কে Sons101-এর মূল নীতিগুলো এক নজরে
Sons101-এ প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — সব কিছুই এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়, তাই তৃতীয় পক্ষ কোনো তথ্য দেখতে পাবে না।
Sons101 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের ইতিহাস বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না।
আপনার তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কোথায় ব্যবহার হয় — এই নীতিতে সব কিছু বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। Sons101 কখনো অস্পষ্ট ভাষায় তথ্য ব্যবহারের সম্মতি নেয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এবং কোনো বিরোধ বা আইনি প্রয়োজন না থাকলে sons101 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময় পরে মুছে দেয়। আপনি চাইলে নিজেই তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন।
Sons101-এ সংরক্ষিত আপনার নিজের তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে পরিচয় নিশ্চিত হওয়ার পর ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
যদি কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষায় ঘটনা ঘটে, sons101 আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব জানায় এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয়। এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
Sons101 ("আমরা", "আমাদের") এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে আপনি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") যখন sons101.best ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। Sons101-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য জরুরি। আপনার তথ্য বিক্রি হয় না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় ব্যবহার হয় না।
Sons101 বিভিন্ন উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। কিছু তথ্য আপনি সরাসরি দেন, কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় এবং কিছু তৃতীয় পক্ষ (যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডার) থেকে আসে।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় নিশ্চিত করতে |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও OTP যাচাই | লগইন ও নিরাপত্তা নোটিফিকেশন |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| বিকাশ / নগদ নম্বর | পেমেন্টের সময় | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
এই স্বয়ংক্রিয় তথ্যগুলো মূলত প্রতারণা প্রতিরোধ, সাইটের কার্যকারিতা উন্নয়ন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। Sons101 কখনো আপনার সঠিক অবস্থান (GPS) ট্র্যাক করে না।
Sons101 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:
SMS বা ইমেইলে sons101-এর অফার পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করুন অথবা support@sons101.best-এ লিখুন। গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা বার্তা বন্ধ করা যাবে না।
Sons101 সদস্যদের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সার্ভারগুলো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্যে থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত।
তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নিচের মতো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে) |
| KYC ডকুমেন্ট | বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | বন্ধের পর ২ বছর |
| কুকি ও সেশন ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাট ইতিহাস | ১ বছর |
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে sons101 স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সদস্যের অনুরোধে তথ্য মুছে দেয়। তবে আইনি বিরোধ বা তদন্ত চলমান থাকলে সংশ্লিষ্ট তথ্য নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
Sons101 কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। Sons101 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দেওয়া যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে sons101-এ লগইন বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্ভব নাও হতে পারে।
Sons101 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@sons101.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পরেই অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হবে।
Sons101 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক — দুই স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে সেশন লগআউট করুন। কেউ ফোন বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইলে দেবেন না — sons101-এর কর্মীরা কখনো পাসওয়ার্ড চায় না।
Sons101 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
যদি কোনো কারণে আমাদের জানা হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে, সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে এবং কোনো ব্যালেন্স থাকলে সেটা বাজেয়াপ্ত হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের শিশু sons101 ব্যবহার করছে, তাহলে support@sons101.best-এ জানান। sons101 দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।
Sons101 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা, প্রযুক্তি পরিবর্তন বা ব্যবসার প্রয়োজনে। বড় পরিবর্তন হলে:
আগের সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
আমরা সব সময় চাই আপনি sons101 ব্যবহারে নিরাপদ ও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করুন। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু নীতি নয় — এটা আমাদের দায়বদ্ধতার একটা মূল অংশ।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং প্রতিটি শর্ত স্বচ্ছ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।
Sons101 ব্যবহার নিয়ে প্রায়ই যেসব প্রশ্ন আসে